为全方位提升客户服务质量,打造一支高效、专业的营销工程师团队,增强公司市场竞争力,5月6日,重庆机床集团公司开展了“以客户为中心” 的营销人员专项培训,培训聚焦技术方案与投标方案的优化提升,力求为客户提供更精准、优质的服务体验。

技术团队人员深入讲解磨齿机、车齿机等主流产品,从原理、性能到应用场景及方案设计,全方位剖析,同时针对机械加工刀具与夹具的关键作用,分析不同材质刀具的特性和寿命影响因素,助理营销人员精准把握客户需求,为客户提供专业成套方案。

在投标方案设计环节,培训围绕个性化方案、成套方案制定展开,传授如何精准洞察客户需求,灵活运用公司产品优势,设计出更具竞争力的招投标方案。通过销售案例分享,结合沟通技巧与典型案例,向团队成员进行经验分享。

此次培训旨在革新观念,持续精进销售技能,全方位满足客户需求,为客户提供更精准、优质的服务体验,为公司持续发展注入新的活力。