位于新市镇的浙江瑞丰机械设备有限公司一直低调，企业专注“私人订制”，根据客户需求来订制表面处理电镀行业所需的机械设备，并不做标准化生产。因此企业的销售收入很稳定，不过去年企业新增了1000多万销售收入，比上年增长约50%。
总经理马明忠坦言，这一突破最大的功臣就是企业去年新投入研发的科研项目。2015年企业被评为国家高新技术企业，投入了多个项目进行研究。这些项目当中，标准件机械手钝化项目在去年10月份研究完成，开始投入试用。
去年11月，在上海举行的第28届中国国际表面处理展上，瑞丰机械展出的机械手钝化项目吸睛无数。之后，马明忠就接到了许多咨询电话，有不少客户已经确定了购买意向。“按照从11月至今的咨询量来算，这个项目能带来近千万收入。”看到创新给企业带来的旺盛生命力，马明忠更加坚定了企业要走科技创新之路的决心。
这台用于钝化操作的机械手，乍看上去没什么稀奇，实际操作起来，却十分灵活，甚至比人手都要灵敏。多数厂家都在用人工分离零件、进行钝化。但是，在表面处理当中，有许多薄的零件比如垫片，在钝化时容易粘合，导致钝化不利。马明忠发现了这一操作难题，此时正巧有上海的客户认为人工耗费太大，想要订制一款机械操作钝化零件的设备。
于是，瑞丰机械投入30多万元资金进行自主研发。每次在企业内做完实验，研发团队还得带着机器跑去客户的工厂再做实验。有时候，在企业内用水模拟溶液钝化，机械手表现得很成功，但一到客户的工厂，遇到真的溶液就宣告失败，垫片还是很难分离开。
花了整整半年时间，经过十几次的改动，机械手才终于能够自如地倾斜角度、完成更多动作，灵敏度大大提高，在操作时间和质量上更加精准无误。“只要在控制室设定好数据，机械手就能按照数据完成钝化。”马明忠介绍说。
看到成品以后，那位提出要求的上海客户毫不犹豫地签下了机械手钝化项目的第一笔订单。
马明忠说，多数人对表面处理行业不太了解，行业内的竞争其实日益激烈，原本企业的所在地杭州就有几十家非标准化、产品订制的企业。今年，除了正在进行中的机械手代替人工自动打开滚筒门研发项目，企业已早早定好了6个科研项目的研发计划，包含有第六代凹版电镀机、倾斜式离心机、中水回用系统等。
“创新才能在行业内走下去。”马明忠这样总结企业的2015年，也用这同一句话展望自己的2016年。