“顾3井抽油机需要更换悬绳。”3月13日，华东油气分公司泰州采油厂设备管理班帅垛区块的四名员工均在微信里听到了报修消息。十几分钟后，离顾3井最近的李鹏带着材料和工具来到现场。半个小时后，报修人陈建兵便看到了李鹏上传的维修后图片及维修情况说明。
长期以来，该厂主要通过电话、QQ等方式进行设备报修，再由维修班组通过开会或书面下达任务的方式进行维修分配。在分配过程中，偶尔会出现漏失，或因交接不顺导致设备停机时间延长。今年2月，设备管理班帅垛区块负责人宫平利用个人业余爱好，尝试着在“微报修”微信公众号上建立属于帅垛区块的报修平台取得良好效果。目前 ，区块内近160台设备均贴上自制二维码，任何人只要进入“微报修”平台，轻松扫码便可完成设备的报修工作。
“通过使用‘微报修’，并结合‘微检修’APP辅助管理取代了传的报修方式。每次维修结束，报修人还要对我们的技术能力、服务态度和响应速度进行星级打分。平台运行一个月以来，我们共收到设备故障30余次，其中7次为紧急抢修，维修时间上比以前提高近40%。”面对平台带来的成果，宫平开心地说道。
“这个平台不仅可以完成设备报修的‘一条龙’服务，还能轻松查看每台设备的历史维修记录和维修人，在检验员工的维修能力的同时，帮助我们有针对性对设备的易损部位进行管理。今年，我们将在其他地班站推广运用这个平台。” 设备管理班戈宝富说道。