今年，天津市水务集团将二次供水改造项目纳入民心工程。通过实施二次供水改造，泵房实现环境清洁，水箱、管道及附属设备环保耐用，远传控制系统、给水电气控制系统实现智能化，并设置门禁系统，彻底解决老旧设施设备存在的供水安全隐患，提高居民用水安全和供水保障水平。
根据计划，年内将完成市内六区老旧社区二次供水设施改造80处，其中和平区23处、南开区9处、河西区27处、红桥区1处、河东区8处、河北区12处。目前，已开工23处，完成12处，包括河西区3处、河东区4处、河北区5处。
本次改造除对原有泵房的高层住宅小区进行改造外，还将七八楼带楼顶水箱的小高层一并列入改造范围。改造内容包括二供泵房原址改造、新建室外箱体式成套供水设备和小型柜式成套供水设备等。其中，原有二供泵房的小区，能够在原来泵房内进行干湿分离改造的，改造为泵房内单区或双区成套叠压供水。原有泵房不能进行干湿分离改造，或不能满足改造要求的，将在小区庭院内选择合适地点，改造为室外成套叠压供水，并按照供水范围、楼层、人数分为箱体式或小型柜式。七八楼带楼顶水箱的小高层，需要在小区庭院内选择合适地点安装小型柜式成套供水设备。
居民家中存在用水问题，可联系拨打96655自来水服务热线，要求供水企业进行现场排查，如确实存在水压低等问题，应优先考虑居民所在楼门内立管是否已更换成优质管材。如没有更换，可申请更换楼内立管或小区内地埋管网提高水压。如供水企业确认楼内立管已更换为优质管材，仍存在水压低等用水问题，分两种情况：第一种情况，小区属于远年住房范围，居民可向属地居委会、街道申请，由街道上报区建委，由区里协调供水企业和市远年房改造协调组，将其调整纳入远年房二供改造范围；第二种情况，不属于远年住房范围的小区，居民可向属地居委会、街道申请，由街道上报区建委，由区里与供水企业协调解决。