4月25日，广州石化首次通过成品油一般贸易出口增值税免抵退税申报，标志着广州石化成品油一般贸易出口业务打通全流程，为公司进一步做大产品总量,创收增效创造了良好基础。
本次申报获得2017年度国家免抵出口成品油销售额1.88亿元，免征增值税额3198万元，免征消费税5567万元。按照2018年生产销售计划安排，广州石化全年成品油出口贸易量预计80万吨，预计实现免抵销售额26.22亿元，可以免征增值税4.45亿元，免征消费税8.38亿元。
为打通增值税免抵退税流程，广州石化财务部门从2017年11月始着手研究政策及相关的模拟业务流程，随后向税局、兄弟企业咨询请教。由于地区性差异，当地主管税局对政策的执行要求、业务性质的理解、申报流程及提交资料的要求等不尽相同，除了原则性的流程有参考价值外，其他细节均需直接与广州当地税务机关沟通协调。
2018年3月，广州市黄埔国税局在实地核查时，对广州石化成品油一般贸易出口业务的性质提出疑问，从签订合同的业务源头提出否定意见，认为广州石化不符合国家增值税免抵退税条件，这就要求广州石化必须重新举证成品油一般贸易出口的业务性质与业务流程。
广州石化财务部门主动联系广州国家税务局，反映实际困难并提出诉求与建议，随后还邀请广州市国家税务局进出口处领导到广州石化，实地了解中国石化企业管理层级与权限分布及成品油作为特殊商品的出口业务流程。广州石化耐心解答税务局提出的各种疑问，从业务实质、税收政策等多方论证，逐一解决了出口主体税法上的认定、单证上载商品名称不统一等难题。最终得到广州市国家税务局的理解与认同，并就下一步资料准备和系统申报作出妥善安排。
经过不懈努力，广州石化成品油一般贸易增值税免抵退税流程终于打通，开启了成品油出口销售的大门，为企业做大业务总量打下坚实基础。广州石化将进一步总结经验，重新理顺成品油贸易业务流程和增值税免抵退业务资料清单，再次确定各个时间节点要求，进一步将该项成果固化并形成常态。