疫情期间，为了确保严控隔离，不便于进行现场设备调试和运维，中国通用技术集团上海沈机智能基于iSESOL装备服务平台，积极借助远程智能技术，助力企业平稳复工。
远程协同服务，助力设备正常运维
复工第一天，i5数控系统技术支持团队的李为工程师，即接到了一条由iSESOL装备服务平台上传的大连某机床厂的报修需求，李为随即通过远程智能手段，协助该机床厂进行设备参数设置等远程诊断服务，实现了设备的正常运行。截至目前，iSESOL工业互联网平台上联网的近3万台智能机床，均保持了正常运转，企业生产未受影响。
协调资源，推动订单远程匹配
疫情期间，上海沈机智能积极通过iSESOL工业互联网平台协调资源，提供消毒液等MRO（维护、维修、运行）产品，助力各大企业做好疫情防护和安全复工。同时通过应用iSESOLBIZ，制造企业可以在iSESOL平台上实时发布需求、筛选订单，满足供需双方采购交易需求。一方面，帮助采购方找到合适的供应商,有效降低沟通成本，并可通过现有的数据库，实现供应商精准匹配；另一方面，帮助生产商找到原有渠道外的更多订单，合理利用闲置产能，助力产能提升。疫情期间，平台确保10s内响应用户需求，平均3-5天完成交易撮合，有效缓解了疫情期间订单量下降、产业链供给不足等问题。截至目前，平台已为超过3000家中小企业推进订单对接，交易金额达到6亿元。
iSESOLBIZ（智造在线）
免费APP，解决企业现实问题
针对企业复工的种种痛点问题，上海沈机智能从2月7日起就推出了旗下各类工业APP应用免费使用3个月的优惠活动，以切实减轻疫情导致的企业生产滞后、用工不足等棘手问题。
参加活动的工业APP应用包括：iSESOL智能增效APP、iSESOL WIS APP簇、iSESOL机床体检APP、iSESOL刀具监控APP、iSESOL装备服务平台。其中，iSESOL智能增效APP可助力企业设备平均提升5%-20%的生产效率，帮助企业从根本上解决延迟复工导致的生产进度滞后难题。另外，车间部署了iSESOL WIS应用簇的部分企业，综合成本较使用之前降低了5%，设备故障率较之前降低了30%。
iSESOLBOX智能增效APP典型零件增效比
直播线上学习，加强数字化建设
疫情当下，上海沈机智能推出了一系列公益直播课程，涉及i5OS产品体系、企业信息化、工业APP应用、共享制造及价值分享等议题。
课程面向制造企业及关注工业互联网发展的行业人士，用知识赋能制造业，帮助企业加强能力建设，解决复工障碍。截至目前，总计已有8000人次观看了“i5OS&iSESOL”公益直播课程。值得一提的是，得益于上海市工业互联网协会的推荐，iSESOL云制造战“疫”系列课程已于3月26日上线其“工赋星球”版块，借助上海市工业互联网协会的巨大影响力，为更多企业提供工业互联网知识与解决方案。
复工战“疫”，是一场持久战。中国通用技术集团对内推动旗下装备制造板块企业快速恢复生产，对外通过工业互联网服务，助力行业企业复工复产，双管齐下，为国内疫后经济恢复注入动力。