为强化销售人员对产品性能特点的了解，进一步提升业务知识水平，更好地宣传推介公司产品，抢抓市场机遇，不断扩大市场份额。2月22至23日，星火机床公司举办销售员业务知识培训并召开座谈会。20多位销售员参加了22日的培训。
销售人员接受了为期一天的产品业务知识培训。星火机床公司销售部、机床研究院董全宏、高强、黄玉明、严鹤飞、潘强等专业技术人员分别对缠绕机、CNC630、850系列数控车床及数控车削中心等产品的研发背景及优势、结构特点、市场前景、应用行业、主要创新点、国内外技术指标对比等作了详细讲解，对重点产品优化升级后性能提升情况作了说明，加深了销售员对公司产品的理解，拓宽了销售员的知识面，为更好地开展销售工作具有较大帮助。
培训结束后，销售员分别与主讲专业人员展开互动，围绕销售过程中经常遇到的具体问题进行了深入交流。
为了拓宽试验机产品市场，红山公司销售人员杨立新向销售员介绍了红山常规产品适用的行业、国内外同行间的产品竞争情况，以及不同系列试验机的性能、用途、市场份额，以便销售员推介、宣传、销售产品。
23日，星火机床公司召开技术质量交流座谈会，总经理助理展海瑜及销售部、质量管理部门、机床装备公司相关负责人，销售员、售后服务人员、部分采购人员近40人参加。
销售部部长何晓东主持会议并强调了座谈会的目的、意义。
座谈交流气氛热烈。销售员崔小顺、郎文良、唐斌、石磊、刘文龑、尹彦鹏、蔡志峰、杨博、杨明通分别针对产品设计、加工、装配和外购件的选择，以及星火机床标识不明显等问题提出了意见建议。机床研究院领导和专业技术人员分别对上述问题作了详细解答。
展海瑜对大家提出的问题作了梳理后指出，对公司产品设计改进思路作了说明，希望销售员利用与用户接触的便利，及时反馈好的意见建议，使星火新产品的设计与改进少走弯路。
为期两天的培训座谈交流，既提升了销售员业务知识，也开拓了技术人员设计思路，取得了预期效果。