“构建和谐社会需要有一个透明的政府，一个有强烈新闻意识的政府，在关键时刻决不能失语。”7月10日，深圳市市长许宗衡在该市新闻发言人培训班上说。
许宗衡指出：我们一些政府机构习惯于对上负责，向上级汇报工作，而忽视向公众解释。因为他们认为，既然是人民的政府，就必然是代表人民施政，公众自然会理解政府的工作。这种观念已落后于时代。这导致在处理突发公共事件时，一些部门主动发布信息的意识不强，对社会舆论反应较为迟钝。
许宗衡说：“我们正处于黄金发展期和矛盾凸显期相互交织的特殊时期，事故灾难和自然灾害发生比较频繁。危机处理能力是考验一个现代政府的重要指标。及时准确的新闻发布是危机处理工作的重要组成部分。新闻发言人及时向公众介绍突发事件，为媒体和公众第一时间了解事实真相提供畅通渠道，减少传言、谣言和道听途说，有利于社会稳定。”
他举例说，近年来，深圳市在处理成品油供应紧张、停车场收费调价、西部通道深圳侧接线等关系到市民切身利益的重大事件时，政府都主动向市民说明有关情况，新闻媒体积极配合，有效地化解了社会矛盾，维护了社会稳定。
此次培训由国务院新闻办公室和深圳市政府新闻办公室共同举办。据了解，深圳市政府系统现已设立新闻发言人59位。