案例简介
项目名称：山东某公司采购般德铸钢截止阀出口国外
客户名称：山东某公司
购买阀门：般德铸钢截止阀
客户需求：某实验台配套
客户来自山东省，是一家进出口贸易公司，其国外客户需要采购一批铸钢截止阀产品，便委托该公司为其采购。
客户通过互联网平台找到了般德阀门，双方简单沟通了解之后，客户所需阀门的技术要求发给了般德阀门业务人员。
拿到客户的技术要求之后，般德业务人员便对客户的阀门需求做了深入分析，为客户提供了图纸，并与客户多次进行参数确认，积极解答客户提出的各种技术问题。
这一系列的售前服务，让客户非常满意，客户从中感受到了般德的专业。最终双方顺利签订了合同，客户从般德采购了一批铸钢截止阀。
在货期完成给客户发货时，货物需要送到港口进仓，般德业务人员主动跟进物流进度，与物流沟通各种事宜，最终货物安全抵达港口仓库。
客户对般德阀门产品质量、业务人员的耐心服务非常满意，表示后期还可能需要蝶阀和止回阀，会再次与般德合作。