近日，沈阳机床股份有限公司营销服务中心收到河北客户一面锦旗。“贴心服务，热忱展现，沈机品质，共创未来”这面锦旗所承载着客户对公司品质服务的高度认可。
近期，该客户接到螺旋生产线紧急订单任务，为保障设备全力运转，顺利交付，公司服务工程师以专业设备维护能力和丰富经验，迅速制定了突发事件的应对策略，为这场“时间赛跑”紧急助力。机床到货当晚迅速组织安装调试，加装液压卡具，加装气密检测，对刀仪，工件冲削，配合用户调整液压工装，实现机床一键式启动，并驻厂一个月进行24小时陪产，保障客户提前交付订单，客户负责人激动的说“沈阳机床的设备运行稳定，加工精度及服务效率都超出了我们的预期，这种即时响应与高效执行，是我们前所未有的体验。”
未来，公司将聚焦满足客户需求，持续提升产品竞争力和服务质量，提升客户满意度，进一步增强客户对品牌的信任和忠诚度。