日本索尼公司２９日宣布，针对近来部分使用索尼生产的锂离子电池的笔记本电脑电池组存在过热和起火隐患的问题，索尼公司决定在全球范围内启动自主召回、免费更换笔记本电脑电池组的计划。
索尼公司在新闻公报中说，公司目前正协助美国戴尔公司和苹果公司召回索尼生产的笔记本电脑电池组。公报说，微小的金属粒子在生产过程中混入了部分锂电池，这些粒子接触到电池内的其他部件，可能导致电池内部短路。通常电池遇到这种情况会自动断电，然而在极为罕见的情况下，电池也会出现过热甚至起火现象。
索尼公司宣传中心职员上原通过电话告诉新华社记者，因为涉及多个笔记本生产厂家，所以目前还不能确认共有多少电池组存在问题。索尼将尽快与选择参与相关电池组更换计划的客户确定需要更换的电池数量及日程等细节。
８月份，全球共报告了１０余起装有索尼公司生产的锂电池的戴尔和苹果笔记本电脑冒烟、起火的事故。继戴尔和苹果两家公司先后于８月宣布召回锂电池后，总部设在华盛顿的美国消费产品安全委员会于日本当地时间２９日发表声明说，国际商用机器公司（ＩＢＭ）和联想公司从即日起在全球范围内召回共５２．６万块ＴｈｉｎｋＰａｄ笔记本电脑的锂电池。日本东芝公司２９日下午也宣布，在全球范围内召回８个系列笔记本电脑的锂电池共８３万块。富士通公司也决定开始实施召回计划。这一系列召回事件涉及的电池数量已达７３６万块。
索尼公司原先估计召回和更换电池所需费用最高可达３００亿日元（约合２．５５亿美元），而现在看来这一数字可能进一步增加。