3月15日至3月25日,我参加了由国家建设部采暖委员会组织的参观团,赴德国法兰克福市参观了在该市举行的“ISH国际卫生洁具及供暖技术展览会”。回国后,对国际先进发达国家生产的散热器有了直观和深刻的认识。对我国的散热器产品如何进一步上档次、上水平、上质量,上规模,使产品早日大批量跨出国门开阔了视野。本人粗浅地认为,我国加入WTO后,面对全球经济一体化的紧迫形势,抓住发展机遇,卧薪尝胆,瞄准国际市场秣马厉兵,在较短时间内缩小我国与国外散热器之间的差距,精心做好产品出口文章,是散热器行业今后一个阶段工作的重要课题。
国际市场:钢、铝散热器是适销对路的“流行色”
既然要选定市场,首先要做到投放市场的产品花色品种适销对路,投消费者其所好。在整个展览会10个展览馆中,共有8个展览馆展出了各国钢制、铝制以及铸铁散热器近1万余种。其中铸铁散热器仅有2个厂家的产品参加了展出。华泰公司生产的全铜镀金、镀钛高档豪华散热器在展览会上尚属空白。据参展厂家介绍,欧洲市场钢制、铝制和镀铬散热器非常流行。因为欧洲国家对环保的法规特别严格,所以镀铬散热器更是倍受用户青睐。这就充分证明了散热器在国际上的流行趋势:铸铁散热器在国际市场上所占份额逐步萎缩,约占总销售量的10%左右,而钢制、铝制散热器由于散热效能大、散热快、体积小、重量轻且美观大方、装饰性强等诸多优点而被国内外用户普遍接受,其开发研制及销售趋势方兴未艾。可以认为,钢制、铝制散热器是老外“餐桌”上普遍食用的“麦当劳”,是散热器市场上的“流行色”。而我国近年研制开发的铜铝、钢铝复合型的各种散热器,是为了适应各种复杂采暖水质,采取主动防蚀的“中国特色”产品,它是我国企业对散热器质量认识升华的结晶。遗憾的是,国外同行对我国的这类产品并不看好,他们甚至很不理解:中国是一个铜资源有限的国家,做散热器何必浪费资源?另据了解,华泰公司独家生产的铜制高档豪华型散热器 国外也有同类产品,报价为华泰产品的5倍。因此,此种散热器是国际暖通市场上的“劳力士”金表,是身份和地位的象征。就销售战略而言,我国目前生产的钢制、铝制散热器属于“快去脂”销售战略中的“主力部队”,而高档豪华型散热器则是“慢去脂”战略中的“尖端武器”。主力部队又拥有尖端武器,为我国散热器今后立足国际市场提供了花色品种立体化的有力保障。
产品质量:既“精”又“细”才能获得“通行证”
产品质量是一个老生常谈而又亘古不变的永恒主题,在国内外市场竞争激烈的当今社会更是这样。就散热器的产品造型和使用性能来看,国外生产的各类散热器与我国生产的散热器没有大的差距。由于先进国家的环保水平高,水质好,散热器的腐蚀、跑、冒、滴、漏隐患相对就比较低。
但是,外国的月亮不一定就比中国月亮圆。上世纪末,欧洲一些发达国家的散热器试图抢滩中国,批量向我国销售散热器。我国的散热器生产厂家惊呼“狼”来了,个别厂家甚至悲观地认为,我们只有“啃骨头”的份了。岂知老外生产的散热器来我国后“水土不服”,如同他们的高级轿车一样,在外国喝单一高标号的“洋油”,而到中国需要饮用各种标号的汽油,娇嫩的胃难以受用。面对我国复杂、低劣的采暖水质、不规范的采暖系统和管理,国内企业研制开发的全铜水道(又称铜铝复合)散热器应运而生。其产品的耐用可靠程度大大优于国外产品。我国散热器保修年限叫板5年,而老外咬紧牙关才敢保修2 年。在2年中,老外们生产的散热器千疮百孔,保修不迭,再也无人问津,逐步缩小了在我国市场的占有率。
国内厂家制造的散热器,由于采用了比较先进的内壁防腐工艺,生产的具有中国特色的铜铝、钢铝复合散热器,能适用我国多种采暖水质。就散热器防腐防漏的单项技术指标来讲,实际上已经超过了此次参展的国际同类产品。受我国传统勤俭观念的禁锢,我们老祖宗对产品“耐用就行,能吃就中,好看不能吃也不能用”的传统观念影响,我国的工业产品不注重产品装潢包装,不注重产品外部美观的做法得不偿失。改革开放之前,美国等先进发达国家将我国北京、济南的机床以低得可怜的价格买到手,稍微加一点计算机或液压配套设施,倒手就是我们机床原价格的几倍乃至几十倍。如此惨痛的教训,使我们刻骨铭心。
目前,我国生产的散热器在产品的外观、造型和使用寿命、散热效果上与国外几乎没有差距。但外国的散热器从设计到制作,处处为用户考虑,为用户着想。对每一个部件都精心设计,精工细作,在产品的“细”字上做精、做活、做绝了文章。因此,国内外散热器之间最大的差距是“粗”与“细”。外国的供暖管道全部隐藏在墙内,壁挂裸露的散热器既美观大方又富有装饰性。包括铸铁散热器也做得非常精细。国外钢、铝散热器的焊接部分,焊花均匀,做工精细;为了在管道与散热器连接部位防尘,还设计了专用封闭罩;散热器挂件种类繁多,琳琅满目、争奇斗艳,迅速形成了散热器挂件的产业规模;为了方便用户,节约能源,国外设计生产了散热器供暖遥控开关;为了让用户根据自己需要,随意调整采暖温度,还在散热器上设计安装了有温度计量的“控温阀”,真可谓“细微之处见精神”。国外厂家对产品质量一丝不苟的严谨态度,明镜可鉴!
横向联合:同心协力打造国际“销售链”
在此次国际级的大型展览会上,我国仅有两家公司派出自己的产品参展。受时间、运输、资金、规模的制约,在9平方米的展位中,产品甚至用绳索系在展室墙板上展出,没有展台,没有特别装饰,与周边老外豪华的装饰、璀璨的电化、激光衬托的展室相比,显得势单力薄。此情此景,任何一个有民族自尊心的中国人,都会从心底里爆发出一股不服输和振兴中国民族工业的火焰。
面对我国与欧洲同行在人力、财力、机械化程度上的差距,使我们清醒地认识到:让我国的工业产品跨出国门,走向世界,是党的十一届三中全会以来改革开放、振兴中华经济的基本战略之一,是全国各族人民的民心所向,是时代赋予我们的历史使命,是我们义不容辞的责任。我国部分厂家已经具有散热器批量出口的经验,并拥有比较过硬的产品质量和价格优势,如果散热器厂家强企联合,集中资金,优化组合产品,联手组团参加国际性展览会,散热器产品在较短时期内迅速打入国际市场是完全可行的。
国外散热器生产厂家质量“细”的优势,是由机械化程度和有高素质、高技能的生产者两部分组成。如德国HM公司板型散热器制造厂,是具有30年历史HM公司所属的专业制造厂之一。该厂93年建厂,厂房40000平方米,拥有5条钢板型散热器自动化生产流水线,每线值班仅需4人,年生产能力约200万组。这与我国落后的生产力相比是多么大的优势!应该清醒地认识到,这个优势是非常巨大的,要形成这种优势需要几代人的长期努力。而我国的最大优势是市场资源和产品价格优势。欧洲普通工人的工资是我国经济活跃地区技术工人工资的十倍以上。除此之外,厂方还要付出双倍的工资,一份给工人,一份上交政府用于社会福利。而且,工业用水、电、气以及各种税赋比我国企业要多得多。外国人更讲节约,在工作上节奏快,在家庭装饰上量力而行。我国的散热器待大幅度提高质量跨出国门后,必将迅速显示出低价格、高质量产品的强大竞争能力,立足国际市场。
振兴我国散热器行业是一项伟大的事业,伟大的事业需要上下一心,和衷共济。团结就是力量,团结使我们强大,团结出战斗力。面对国内原材料大幅度涨价,使处于下游产业的散热器企业承受着巨大的生产成本压力。全国2000余家散热器企业为了生存发展,应该互相支持,携手发展。为了支持散热器产业,国家应及时出台有关政策或法规,规范散热器制造和供暖系统标准,使我国的供暖系统正常化、规范化、制度化,保证我国散热器产业的健康发展。国内散热器知名厂家要进军国际市场,就迫切需要发挥各自专长,做好产品生产分工,集中优势,联手共同打造国际销售链,壮大展览规模和销售规模。让我们的产品真正在国际上有印象、有影响,让国外认识我们的品牌。逐步培养造就我们行业自己的国际专业销售队伍,形成国际营销网络,及时捕捉国际销售信息,把握产品销售机遇,让我国散热器昂首屹立在国际市场!