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中国泵阀品牌应塑造个性化品质

来源:《泵阀制造商情》 作者:龚保卫 日期:2009/9/9 访问:

  品牌到底是什么?品牌一词来源于古挪威文学中,意思是“烙印”,它非常形象地表达出了品牌的含义——在消费者心中留下烙印。品牌是一个综合、复杂的概念,它集商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格等于一身,是一种个性化的东西。对于企业而言,最重要的不是你怎么样,而是消费者认为你怎么样。

  品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度;品牌可以利用其市场扩展的能力,带动企业进入新的市场;品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之,品牌作为市场竞争的武器,常常会为企业还来意想不到的效果。

 对品牌以及品牌之路的思考

    在去年,全亚洲上下都将眼球关注到一个地域不大的卡塔尔——多哈,因为在这里正进行着第十五届亚运会,作为中国人,我们都在为赛场上健儿,为国争光而骄傲。开赛以来中国的金牌和奖牌数,一路“飙升”,一路领先。似乎最近几届亚运会都成立中国的“天下”,国外的运动员只要有“中国红(中国的运动员队服为红色)”参加,心里就会犯“躇”。笔者在想,如果我们用商业的头脑来思考这样一个现象,“中国红”应该就是一个品牌现象。

  提起品牌,人们在脑海里就会想出一连串的世界品牌,汽车有别克、凯迪拉克、雪佛兰、福特、林肯等;食品有可口可乐、百事可乐、肯德基、麦当劳、康师傅、农夫山泉、健力宝等;流体机械有德国KSB、丹麦格兰富、美国米顿罗、意大利贝洛尼制泵、威乐、ITT、日本荏原等。

  关于泵阀品牌,如果我们在这样的记忆搜索里,加上流体机械领域里的“Made  In  China”条件。笔者想,能够突然出现在脑海里的,也许就是苏州纽威阀门、良精集团阀门、有氟密泵阀、河南开高(郑蝶)阀门、环球阀门、河北远大阀门、伯特利阀门、江南阀门、中核苏阀、保一集团、江苏神通阀门、、凯喜姆阀门、自贡东方锅炉阀门、浙江石化阀门、凯泉集团、广州水泵、中泉集团、淄博水环真空泵厂、山东博泵等。在这么多的品牌里,能够在国际市场上有位置,我想中国本土的为数不会很多。我们在比较国内外的知名品牌后,不难发现,流体机械里,现在稳做世界前几排的国际品牌都具有几十年乃至上百年的时间。

  单从这一点来看,中国的泵阀都没有这么“高寿”,也许读者在想,是否笔者的意思是在说,一个著名的品牌就必须要有“媳妇熬成婆”的过程。

  笔者并没有这样的意思,但是我们可以就品牌的“品”字可见一斑,品牌的建立应该是多张口的“传诵”结果,可想而知,这样是需要一个过程。让我们在把目光回到机械行业上来,因为机械行业产品和其他行业的产品有明显的区别,这样就形成了自身的独特“性格”,主要表现在,机械行业的产品大部分是用在大型的工程项目上,例如在油气管道上用的泵阀,对其所用的产品寿命有着一个严格的要求,我们也不难从中想到,所用产品的“优劣”只有在这样的过程中得到“鉴定”。这一点就完全没有其他产品来的快速和直接,比如一个消费者去商场买衣服,看好一件,拿下来试穿,感觉不错,就可以成交了,而这个人的朋友如果也想买衣服时,这个消费者就会极力去向他朋友推荐。而且这样的过程也不长,就这样一传十,十传百,形成了口碑,品牌也就随之显现出来了。

  因此,我们可以得出这样一个结论,机械行业要想尽快打造出品牌,就应该要想法避开这样一个“时间差距”。在我国不乏就有这样的企业,他在品牌建立中,应该是“开着火车创建品牌”,速度之快,受到了行业的关注,这个企业就是——浙江有氟密阀门有限公司,有氟密以进入中国防腐机械领域为捷径、以创造民族工业品牌为突破,经过短短的十几年的发展,一跃成为了行业的领军企业,为了能使企业从小到大,快速发展,有氟密不惜重金聘请技术人才与其共同发展。在温州成立首家氟衬防腐工程科研中心,打破了国内衬氟阀门只能依靠进口和国内少数几家企业生产的格局,并通过不断的技术改造,让衬氟阀门发展成为有氟密的特色产品和支柱产品,有氟密已成为国内衬氟阀门的第一大生产基地。为了创建民族工业品牌,有氟密阀门打破美国、意大利大公司的技术封锁,完全凭着自己的技术攻关研发出来的国内****产品达二十余项,专门用于石油、化工、水利、电力、制药、军工等基础设施上,有氟密也成省高新技术企业、国家火炬计划项目。为了尽快的融入到国际市场,走国际化营销之路,十几年的发展,造就了工业的一个新品牌,也创造了企业快速打造品牌的一个不朽的神话。

茶壶里有饺子,还得倒的出来,酒香不怕巷子深的时代已经过去了,酒好也要出来勤吆喝,有了品牌定位,也具备了相关的支撑内容,下一步的工作就得想办法把这个品牌打出去,传达给相关的人。

  让我们再回到上面的那个人去购物的事例来,假如他还是去买衣服,如果他喜欢某个明星或者名人,刚好这个明星或名人有是某个衣服的代言人,那么他可能就会首选这样的产品。这个衣服就可以利用明星效应来推进自己的品牌战略,那么我们在想流体机械行业是否也可以请个名人来个“代言”,吆喝吆喝,起到打造品牌的效果呢。那就让我们仔细的搜索一下到底有否?结果是无,为什么用“代言”来宣传品牌,在机械行业会被“冷冻”。原因很简单,因为流体机械行业的产品在使用的过程中,一般都是在大型的工矿中,如果一旦出现了事故,结果很难预料,而且,关键的一点是这样的产品,这些公众人物几乎就不可能使用这样的产品,即使代言了也不能够起到推进品牌的效果。

  既然这样,那么我们的企业怎样在这个方面做好推进品牌的建设,怎样做好吆喝呢?在行业里最有特色的吆喝企业,那就是良精集团,该企业在稳步发展时候,为了扩大品牌效应, 2003年借用了CCTV-2名牌栏目《开心词典》的深远影响,做起了品牌的推广,我们应该记得2003年的《开心词典》几乎是火的发紫,良精选择在央视的经济频道的品牌栏目做推广,效果我们可以想象到。我们不防一试。

  任何一个品牌的消费都包含对产品的“使用价值”和“文化价值”两个层次的消费。在现今这个品牌消费时代,实际上,不同产品“使用价值”很大程度上是没有多大区别的,只是产品所包含的“文化价值”有上中下之分。

  一直以来在机械行业里也有这样的一个偏见,许多企业觉得,只要把自己的产品做成一个品牌,那就能够代表他的企业是个品牌企业,事实已经给了我们答案,这样的企业和品牌是不能够长久。因此,现代的企业在做好产品的品牌的同时,也在注意造就自己企业的文化品牌,因为可以从这一点反应出一个品牌企业的精神世界,在这一点上做在流体机械行业之前的是有氟密阀门集团有限公司。

  提起有氟密的文化,行业内几乎是无人不晓,“文化塑魂”是有氟密一直的追求,该企业董事长朱孝有曾这样认为企业文化,“企业提供给市场的不仅仅是有形的物质产品,还应包括无形的精神产品,这种精神产品就是企业文化”,关于有氟密的企业文化,曾有这样两则小故事,净资产也已经达到近亿的朱孝有,却穿得很朴素,别人很难理解,他却这样解释,虽然有氟密这几年发展很快,但是总觉得有氟密与国内阀门行业比较,还有距离,还没有实现心中的更远的发展目标。所以,要时刻提醒和激励自己,要避免自我满足并过早享受的心态和行为,而失去创业的雄心和激情。还有一个就是为了求得人才,朱孝有 “三顾茅庐”邀请原国有重点企业阀门厂的总设计师,先后三次跑到东北,最终以诚心和执着感动了一些阀门高工。在文化品牌上建立上,有氟密视员工为家人,善待员工,处处为员工着想,小到员工的生日,起居等等,外来的有氟密员工有家的温暖感觉,员工在这样的环境下,把自己的热情容入到为有氟密的工作中,有氟密也能够真正的留得住员工的心,除此以外,还设立了员工投诉中心等等。

  有氟密成功的文化品牌,已经深入人心,也赢得了行业的认可,笔者认为,在企业争创品牌的道路上,有氟密的做法应该是值得称赞,因为企业文化,其实也就是对于员工在物质关怀以外的一种精神食粮,知名的企业发展离不开员工,一旦员工把自己当作是企业的主人翁,我想这样企业就是真正意义上的品牌企业。

 

(资料背景) 

    成立于1926年美国麦肯锡咨询公司,曾在一份报告中显示,尽管中国依靠低廉的劳动力价格在全球制造业市场占据显著优势地位,但绝大多数中国公司仅满足于为外国企业的知名品牌或自营品牌提供产品,而不是发展自己的品牌。

  是的,虽然我们能够列举出一大批的品牌,但是我们却很少有走出国门,在国际上叫得响的品牌。这么说我们也不是看不到希望,其实我们都知道,象KSB、格兰富、ITT、荏原等这样的国际品牌,也不是一朝一夕创立。

  因此,我们在发展品牌的过程中要积极吸收他们的成功经验,笔者认为最主要可以从以下着手,首先,企业要有品牌的定位,那就是企业在发展的每一个过程中,要按照这样的模式来进行,要有长期的战略。其次,在创建品牌过程中,作为机械行业的特殊性,首选创建的就是自己的产品,在产品上不仅要产高质量的,关键是要能够生产出有自己特色的****型的产品,因为这样企业在能够引领行业,而不是一味的“模仿”。再次,在建立的过程中要进行全方位的整体推进,因为一个品牌是要经得了时间和实践检验的,因此,这就不单单在产品上了,还会包括消费者对企业的形象、企业文化的忠诚度、信任度、追随度。消费者在消费过程中都会有这样的一个心里,希望他用的产品以及该企业在行业里始终是“NO.1”。这样也能够符合人的心里,我选择的永远是最好的。第四,在创建的过程中要积极的运用好周边的环境,比如华东地区就可以用好国际大都市上海的名片。浙江就可以利用好温州的名片。

   我们相信,在国家大好的机械环境政策下,加上行业的共同努力,中国泵阀品牌应该是在世界上越叫越响、知名品牌越来越多 。   

   作者介绍:龚保卫  湖南益阳人  行业资深编辑记者  曾在《中国工业报》、《中国企业报》等国家级报刊发表文章近百万字,现供职温州一大型阀门企业,从事企业文化建设、企业报主编工作。

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关键词:泵阀品牌
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