2025年6月20日,经北京标圆认证中心严格评审,我公司顺利通过售后服务体系完善程度认证的初次评审,并被推荐获得最高级别的“十星级”认证。这标志着公司在售后服务的体系化、规范化和卓越性方面达到了行业领先水平。

本次评审依据国家《GB/T27922-2011 商品售后服务评价体系》标准、北京标圆认证中心《ASOLC-BYC-041:2021》规范、公司现行售后服务体系文件以及国家、行业及地方相关法律法规要求,进行了全面、深入的审核与见证。审核组专家严格对照标准,围绕服务体系、商品服务、顾客服务三大核心板块,共计64项评价指标,对我公司售后管理体系的完善程度、管理机制及实际执行效果进行了系统性的综合评估。

在评审末次会议上,审核组专家对我公司的售后服务体系建设和运行成效给予了高度评价,一致认为体系完善、运行有效,符合高标准要求,并郑重宣布评审结果:推荐兰州高压阀门有限公司通过售后服务体系完善程度“十星级”认证。

售后服务体系完善程度评价体系认证,是在国家标准基础上提出更高要求的专业认证。获得“十星级”认证,不仅是对兰州高压阀门有限公司现有售后服务体系完善性的权威背书,更是对公司整体售后服务能力超越国家标准、迈向卓越的有力证明。它清晰地向客户和合作伙伴传递了一个信息:选择兰高阀,意味着选择了更完善、更可靠、更高标准的售后保障。

此次认证的通过,是公司长期坚持“以客户为中心”、持续优化服务流程、提升服务品质的重要里程碑。它不仅是对过往努力的肯定,更是我们未来持续提升服务水平的强大动力。兰州高压阀门有限公司将以此为契机,不断精进,致力于为客户提供更专业、更高效、更贴心的全生命周期服务体验,巩固行业服务标杆地位,为客户创造更大价值!