通用技术齐二机床以“技术精湛、服务至上”为核心理念，将“品质为先”的基因深度融入客户服务的全链条。从技术专家的匠心攻坚，到安装团队的使命必达，再到创新推出的 “暖春行动” 全周期护航，公司始终以客户需求为原点，用科技之力解难题，以服务之心赢信赖。
公司驻大连安装服务团队将“品质为先”融入服务血脉，以快速响应和精益求精的作风，在大连地区赢得了客户广泛认可。
面对客户需求，团队人员保持24小时待命，无论工作日还是节假日，始终坚守一线。在大连某客户现场，客户使用我公司设备进行高精度加工时遇到难题——来料工件精度存在偏差。团队接到信息后第一时间赶赴现场，凭借扎实的技术功底进行细致排查，不仅协助客户完成了关键工件的精度检测与校准，更保障了后续加工的顺利进行。
在此过程中，大连安装服务团队积极落实公司推出的“暖春行动”，将服务模式从被动响应转向主动关怀。 公司副总经理林晨带队深入客户生产现场，认真了解实际需求。行动不仅解决设备故障，更致力于设备整体状态的改善与提升：严格按高于出厂标准的要求恢复设备精度，并对设备外观进行整体翻新喷漆、更换新标牌，使设备以更好的状态交付客户。这种注重细节、力求完善的服务态度，有效提升了客户体验，增强了客户信任，也收获了客户的一致认可。